Google Shopping в Украине работает уже достаточно долго. Сегодня это уже не новинка для интернет-магазинов. Многие уже его реализовали, но не все понимают алгоритмов его работы и на что можно повлиять, чтобы увеличить продажи. Именно поэтому, мы решили написать данный материал.
Итак, поехали! У Вас есть торговая кампания, что с ней делать дальше?
Просто пополнять баланс и ждать продаж? Вариант. Но, это не лучший способ для системных видов бизнеса, имеющих множество затрат и обязательств. На что же обратить внимание в первую очередь:
➊ Валидность фида в Merchant Center
Все ли товары допущены к показу? Бывали в нашей практике случаи, когда приходил магазин с 80% отклоненных товаров и не понимал, что же происходит и почему не работает реклама.
Заходим в Merchant Center в раздел диагностики и проверяем статистику одобрения товаров. Находим отклоненные и выясняем причины отклонения.
Наиболее популярные причины отклонения товаров это:
- слишком маленький размер изображения (минимальный размер 100х100px);
- неверный формат изображения (допустимые форматы - JPEG, PNG или GIF);
- нерабочий url товара или изображения;
- нарушение правил в отношении товарных объявлений (наиболее вероятно, товар запрещен к показу из-за своей специфики).
Менее критичные причины - ошибки в фиде. Обычно, это несоответствие данных на сайте и в самом фиде. Да, Google сканирует Ваш сайт и проверяет, не обманываете ли Вы пользователей, скажем, низкой ценой в рекламных целях.
Проверяем, чтобы товары прошли модерацию для товарных объявлений, иначе показа в торговой кампании не будет.
Если ВСЕ товары отклонены, значит отклонен весь сайт и вы не прошли модерацию. В таком случае, советуем посмотреть наше видео на странице - как запустить Google Shopping и пройти модерацию Merchant Center.
Если у Вас напротив каждого товара зеленый цвет, значит все хорошо. Идем далее.
➋ Оптимизация метаданных товаров
Основная особенность Google Shopping – здесь не нужно вводить ключевые слова. Показ товаров осуществляется согласно информации из фида. Здесь уже дело творчества и анализа. Необходимо провести анализ всего содержимого фида и составить его так, чтобы система посчитала Ваши товары релевантными по конкретным запросам.
Существует множество приемов манипулирования заголовками и описаниями для оптимизации под необходимые ключевые слова. Кто-то в заголовке оставляет только название товара, кто-то подтягивает необходимые характеристики или даже такие маркетинговые составляющие, как скидка или распродажа. Все определяется в зависимости от специфики ниши продвигаемого товара.
➌ Структура каталога товаров
Чтобы грамотно управлять торговой кампанией, либо построить несколько торговых кампаний – необходимо иметь хорошо структурированный фид, благодаря чему можно качественно управлять приоритетами рекламы товарных групп.
Именно здесь открывается самая прозрачная аналитика работы торговой кампании, начиная от CTR, кликов и показов, заканчивая процентом показов в аукционах рекламной кампании и полученными конверсиями. Корректировки ставок, структура, деление на кампании - это все индивидуально и зависит от проекта.
Все настолько специфично, что встречаются даже проекты, которые вообще не прописывают структуру и все включают в одну категорию.
Как делить, корректировки, почему именно так? Это уже работа конкретно для специалиста по контекстной рекламе и веб-аналитика, функцию которых мы собственно берем на себя. Мы постоянно взаимодействуем с клиентом по эффективности работы рекламы и вносим корректировки. Идем дальше.
➍ Работа с минус словами
Вы уже знаете, что ключевые слова мы не вводим, их автоматически подбирает Google. Именно поэтому их необходимо регулярно анализировать, вести и делать определенные выводы, чтобы не нести финансовые расходы за нецелевых посетителей.
Это далеко не все моменты оптимизации торговых кампаний. Существует еще множество нюансов, которые выплывают из результатов анализа конкретного проекта. Дополнительно Google постоянно внедряет что-то новое, что в первую очередь доступно для агентств Google Partner, таких как мы.
➎ Работа с эффективностью, Performance Max
Одна из самых последних инноваций Google Shopping - это введение в эксплуатацию кампаний Performance Max, которые пришли на смену умным торговым кампаниям.
Performance Max - это чудо кампания, которая показывает рекламу на всех возможных площадках Google, с возможностью ориентации на конкретный конечный результат, при условии качественно настроенной аналитики и всех синхронизаций.
Здесь менеджмент уже сводится не только к работе с интерфейсом, настройке конверсий, но и пониманию бизнеса, сопоставлению множества данных и выстраиванию стратегии продвижения.
Благодаря большому опыту работы с Google Shopping мы регулярно снимаем видео об оптимизации и ведении торговых кампаний и выкладываем их на нашем канале, в котором Вы можете найти гораздо больше деталей. Рекомендуем к просмотру.
Заказать услугу