Google Shopping

1 марта 2018 года случилось то, чего мы ждали много лет – Google анонсировал запуск Merchant Center и Google Shopping (гугл шопинг) в Украине, хотя во многих странах это случилось намного раньше. Это стало новой страницей продвижения и контекстной рекламы в Украине, которая открыла массу новых преимуществ для интернет-магазинов.

* Эта статья была написана в 2018 году, сразу как вышел Google Shopping в Украине, потом постепенно дополнялась. Но, сейчас полностью переписана, ввиду необходимости актуализации информации на данный момент. Итак, поехали.

Google Shopping - реклама товаров интернет-магазинов, во всех возможных площадках Google, начиная от поиска и заканчивая YouTube.

Остановимся на определении Google Shopping:

• это реклама товаров и только товаров, так как Google Shopping это товарная реклама, в которой разрешено рекламировать только товары;
• только для интернет-магазинов, так как все сайты проходят модерацию на предмет соответствия для интернет торговли;
• во всех возможных площадках Google, так как возможности Google Ads в товарной рекламе уже далеко перешагнули горизонты поиска Google.

Google Shopping часто называют: Google Покупки, товарная реклама, торговая реклама, что по сути - одно и то же, просто слова синонимы.

Объявления в гугл шопинг показываются в виде изображения товара, с ценой, названием и переходом в карточку самого товара, что обеспечивает максимальную конверсию для интернет-магазинов. Объявления Google Shopping выглядят следующим образом:

Появление Google Shopping полностью изменило природу поиска товаров покупателями и концепцию продвижения интернет-магазинов, а именно:

• пользователи сократили поиск товаров на сайтах, а в большей степени начали искать и выбирать товар в поисковой выдаче Google, в результате чего начали переходить на сайты только для совершения какого-либо действия, что обеспечило намного большую конверсию, чем это было ранее с поисковой рекламы;
• продвижение интернет-магазинов сконцентрировалось на Google Shopping, так как именно этот канал начал приносить 70-85% от всех покупок;
• поисковая реклама, SMM, SEO продвижение - ушли на второй план, владельцы интернет-магазинов начали считать деньги.

Google Shopping для многих интернет-магазинов стал экономическим чудом, так как именно этот канал предоставил высококонверсионный трафик с минимальной ценой.

Это стало прорывом в развитии интернет-магазинов. Кто раньше успел запустить гугл шопинг - тот получил большие экономические дивиденды. Особенно это совпало с пандемией “ковид-19”, когда во время карантина вырос спрос на дистанционные заказы и доставку, в результате чего продажи всех интернет-магазинов просто взлетели до небес.

Сейчас работа с Google Shopping - это больше ведение, менеджмент и оптимизация. Но, есть ещё некоторое проекты, которые не запустили этот продукт. Поэтому, дальше поговорим о запуске Google Shopping.

Запуск Google Shopping состоит из нескольких этапов:

1. Подготовка сайта для интернет-продаж;
2. Настройка Merchant Center и прохождение модерации;
3. Настройка Google Ads;
4. Создание торговой кампании.

* Мы распишем только обязательные моменты, так как все сайты разные и в каждом индивидуальном случае список может быть дополнен.

➊ Подготовка сайта для интернет-продаж

Ваш интернет-магазин по умолчанию должен быть закончен технически, c обязательным наличием следующих элементов:

👉 Фиды Merchant Center.

Фиды - это специальные файлы экспорта товаров по спецификации Merchant Center с ежедневным обновлением.

👉 Политика возврата и обмена.

Страница, на которой необходимо расписать политику интернет-магазина в отношении возвратов и обменов товаров.

👉 Онлайн оплата.

Пользователь должен иметь возможность оплатить товар онлайн.

👉 Курьерская доставка.

Пользователь должен иметь возможность получить товар у двери.

➋ Настройка Merchant Center и прохождение модерации

Merchant Center - это система электронной консолидации товаров, которая одновременно их импортирует с сайта и экспортирует в Google Ads для дальнейшей рекламы с индивидуальными настройками в маркетплейсе Google Shopping (Гугл Покупки).

До появления Merchant Center, товар подгружали в Google Ads через фид электронных таблиц. Сейчас это делается через гугл мерчант центр, что открывает массу преимуществ:

👉 Больше возможностей подгрузки дополнительной информации о товаре: бренд, модель, наличие, акция, дата завершения акции, рейтинг, наличие отзывов и так далее.

👉 Расширенные способы подгрузки товаров через фиды: файлы Excel, xml, скачивание с сервера + API.

👉 Наличие полной информации о статистике по товарам.

👉 Синхронизация с Google Ads (Google Реклама) и другими сервисами.

👉 Наличие информации о статусе одобрения товаров.

👉 Консолидация отзывов о магазине и товарах, что используется в дальнейшей рекламе.

👉 Экспорт товаров в Google Ads, что дает возможность создания кампаний связанных с товарами, а именно:

• торговые кампании (в народе их называют Google Shopping);
• Performance Max;
• кампании в контекстно-медийной сети;
• видео кампании.

👉 Размещение товаров в маркетплейсе Google Покупки (аналог вкладки “авиабилеты”, в которых сконцентрированы платные и бесплатные товарные предложения интернет-магазинов). В презентации разработчиков, Google Shopping выглядит так:

Регистрация аккаунта Merchant Center осуществляется сразу с заполнением следующих параметров бизнеса:

• контактная информация;
• фиды;
• политика возврата и обмена;
• условия доставки.

После заполнения всех данных наступает этап модерации аккаунта Merchant Center, который занимает 3-4 рабочих дня. Проверка интернет-магазина осуществляется вручную специалистом гугл.

Основной принцип модерации аккаунта Merchant Center:

Пользователь должен иметь возможность купить товар без рисков и обмана онлайн, оплатить картой и получить его у двери.

Именно поэтому, обязательным условием модерации Merchant Center является и курьерская доставка, и оплата картой, и политика возврата и обмена.

➌ Google Ads

Регистрация аккаунта Google Ads сразу с верификацией плательщика. На сегодняшний день каждый аккаунт, который проходит верификацию, должен в течение 30 дней пройти верификацию плательщика.

После создания аккаунта синхронизируете аккаунты между собой, чтобы при создании торговой кампании Вы смогли указать Merchant Center, с которого брать товары.

➍ Создание торговой кампании Google Ads

Торговая кампания в Google Ads создается в несколько шагов:

• новая кампания;
• не указывать цель;
• торговая кампания;
• вносите настройки, сохранить.

В итоге, запуская рекламу в Google Shopping, Вы получаете рекламу всего ассортимента интернет-магазина без создания групп объявлений и самое главное - с целевым трафиком с минимальной ценой.

В силу реализации множества проектов, мы записали обзорное видео о том, как запустить рекламу в Google Shopping и пройти модерацию в Merchant Center. Рекомендуем к просмотру!

С момента запуска продукта Google Shopping мы реализовали более 200 проектов различной сложности и записали множество видео различных тематик и сложили их в нашем плейлисте YouTube. Многие советы являются актуальными по сей день.

Кампании Google Shopping постоянно эволюционируют. Сначала были стандартные, потом умные торговые кампании, а с начала 2022 года реформированы в Performance Max кампании (кампании сразу по всем каналам продвижения). О чем более подробно можно посмотреть в видео о Google Shopping Performance Max:

За более детальной картой действий запуска гугл шопинг обращайтесь по контактам агентства или оставьте заявку ниже.

Заказать услугу