Вы запустили рекламу, а конверсий нет? Время задуматься об аудите и анализе контекстной рекламы. Просуществовав некоторое время на онлайн рынке, владелец бизнеса зачастую не спешит проводить аудит рекламы, а ведь своевременно проведенный аудит способен избавить от многих проблем.
Аудит нужен СРОЧНО, если Ваши рекламные кампании столкнулись со следующими проблемами:
- Большая часть рекламных кампаний забирает больше денег, чем приносит прибыли;
- Рекламные кампании работают хуже, чем некоторое время назад или не работают вовсе;
- Вы не уверены, что Ваша контекстная реклама настроена правильно;
- Вы получаете хороший трафик, но не получаете конверсий.
Что включает в себя аудит контекстной рекламы
Можно ли провести аудит самостоятельно? Можно, если вы готовы целиком и полностью освоить профессию специалиста по контекстной рекламе, и то не всегда это будет качественно. Аудит должен как правило проводить специалист с многолетним и разнообразным опытом, который может дать экспертную оценку на основе множества встречаемых случаев.
- Цели рекламной кампании;
- Структура аккаунта;
- Географический и языковый таргетинг;
- Методы показа рекламы;
- Ключевые слова и соответствия;
- Поисковые фразы;
- Объявления;
- Отслеживание реальных кликов и показов;
- Цена и ценность конверсий;
- Аналитические выводы показов и положения среди конкурентов;
- Заключение о рентабельности и возможностях масштабирования.
Это далеко не исчерпывающий список направлений, по которым определяется эффективность контекстной рекламы. Каждое направление анализируется на ряд критериев. Это может быть CTR, % показов, цена клика, цена конверсии, потеря показов, какие-то кастомные показатели…, ну и конечно же сравнение в динамике. Направления аудита, как правило зависят от самих целей и информации, которую необходимо получить.
Далее немного о важности каждого из направлений аналитики сайта и контекстной рекламы.
Цели и структура аккаунта
Цель рекламной кампании – основа всего. Разница между «цель – продвинуть услуги» и «цель – увеличить продажи товара на 15%» огромна. Только правильно сформулировав и поставив цель, можно переходить к созданию структуры аккаунта. Правильно настроенная структура аккаунта позволяет рекламе работать корректно – объявления не конкурируют между собой, масштабировать трафик легко, а на проведение аудита не требуется много времени.
Конверсия в контекстной рекламе
Конверсия во многом определяет эффективность работы с рекламной кампанией. Нередко, добившись определенных значений конверсии, рекламодатель прекращает работу над анализом и оптимизацией рекламной кампании. Чаще всего это приводит к снижению эффективности, ведь использованы далеко не все пути увеличения конверсии, и не все резервы роста. Своевременный аудит и анализ контекстной рекламы позволит быстро выявить такие объявления и увеличить их конверсию.
Поведенческие характеристики и их влияние
Поведенческие характеристики тоже весомый показатель. Каждая рекламная кампания, каждое рекламное объявление должны работать на увеличение времени пребывания пользователя на сайте и глубины просмотра страниц. Здесь мы вновь возвращаемся к структуре рекламного аккаунта – чем лучше аккаунт отражает структуру сайта, чем качественнее объявления, тем проще управлять поведенческими характеристиками целевой аудитории.
Настройка рекламного объявления
От того, насколько внимательно вы подойдете к рекламному объявлению, зависит всё. Качественно составленное объявление стимулирует целевую аудиторию, увеличивается кликабельность, а следовательно трафик и конверсия. При этом, расширениям следует уделить особое внимание. Расширения для рекламных объявлений следует использовать максимально: проверить заполнены ли адреса, телефоны, дополнительные ссылки. Расширения не должны дублироваться. Оптимизация под мобильные устройства обязательна.
Ключевые слова и поисковые запросы
В 90% случаев аудит контекстной рекламы показывает, что ключевые слова и поисковые фразы выбраны не совсем верно, а о таком явлении, как операторы соответствий заказчик и вовсе не знает. Между тем, именно операторы соответствий, такие как: широкое соответствие, модификатор широкого соответствия, фразовое соответствие, точное соответствие, минус-слова и минус-фразы, позволяют максимально тонко настроить объявление. Не стоит забывать о разнице между ключевыми словами и поисковыми фразами. Из личных примеров: клиент настроил запрос «ворота одесса», но получил трафик по запросу «футбольные ворота одесса». Это очень серьезное упущение.
Данные, синхронизации, ИИ и человек
Уже давно не секрет, что более 80% рекламы Google Ads работает на базе искусственного интеллекта, основой для принятия которого являются данные, а данные в свою очередь поступают на основе синхронизаций с другими сервисами.
Именно от правильно настроенных систем передачи данных в большинстве случаев и зависит эффективность контекстной рекламы, вне зависимости от того, кто ей управляет ИИ или человек.
Выводы и принятие решений происходит на основе именно данных, что и задает последующие пути развития проекта.
Аудит и анализ контекстной рекламы - рациональный бюджет
Контекстная реклама Google – это уникальный, а в умелых руках, максимально эффективный инструмент по увеличению трафика и конверсий. Неправильные, непродуманные и неграмотные настройки такой рекламы приводят к потере значительной части бюджета. Мы, как сертифицированные специалисты Google Ads и Google Analytics, предлагаем гораздо больше, чем профессиональный аудит и анализ контекстной рекламы. Являясь Сертифицированным Google Partner, мы предоставляем синхронный анализ двух систем Google Ads и Google Analytics, даем независимую оценку и хорошие рекомендации.
В результате аудита Вы получите рекомендации, внедрение которых гарантировано увеличивает эффективность контекстной рекламы минимум на 30%.
Результат в следующем:
- снижение процента нецелевых кликов;
- снижение стоимости клика;
- повышение коэффициента конверсии;
- снижение стоимости конверсии;
- другие показатели KPI проекта.
Приведем реальный пример результатов аудита рекламы финансового учреждения, в результате которого мы получили следующую динамику показателей:
| Показатель | До аудита | После аудита |
|---|---|---|
| Бюджет в мес. | 40 000 грн. | 17 000 грн. |
| Количество обращений в сутки | 3 | 9 |
| Стоимость обращения | 634 грн. | 90 грн. |
| Конверсия | 1 % | 4 % |
Итого: экономия бюджета в месяц 33 000 грн., увеличение заявок в 3 раза, уменьшение стоимости конверсии в 6 раз, увеличение коэффициента конверсии в 4 раза. Предприятие стабилизировало свой баланс и получило реальный толчок в развитии бизнеса. Данный клиент перешел полностью на обслуживание к нам и сотрудничает уже долгое время, по комплексному ведению - контекстная реклама + веб-аналитика сайта, что на практике дает самый высокий результат.
Оптимизация контекстной рекламы
Таких важных аспектов как выше, можно приложить множество.
Получив все сводные данные эффективности работы рекламы, все то что мы перечисляли выше, плюс показатели работы самого сайта: конверсии, поведение, многоканальные последовательности и так далее, можно построить конкретные выводы и стратегию оптимизации для увеличения эффективности. В итоге меньше расходов - больше продаж.
Перед оптимизацией необходима фиксация прежних стратегических показателей: конверсии и цены конверсии, и контролировать их с конкретным периодом времени. Тактические показатели: клики, CTR, показы, цена клика должны контролироваться каждый день. Шаг за шагом к успеху.
Цены и условия
Есть несколько вариантов аудита в зависимости от сложности аккаунта: количества кампаний, структуры, динамики, настройки конверсий и множества всплывающих тонкостей. Здесь невозможно стандартизировать цены, так как в каждом проекте свой объем работы и затраты человеко-часов. Стоимость и условия предоставления услуг определяются в индивидуальном порядке.
Заказать услугу