Умная торговая кампания - это "кокс", на который Google и многие агентства успешно подсадили большинство интернет-магазинов. Сарказм…
А теперь серьезно.
Умная торговая кампания - товарная реклама Google Shopping с элементами искусственного интеллекта, а именно с учётом автоматизированного управления ставками, импульсов продаж, финансовых данных конверсий, посредством рекламы в Google-поиске и сайтах партнерах.
Почему есть сарказм и почему Вы читаете эту статью? Все просто!
Данный инструмент был очень эффективен в момент появления и продолжает показывать свою эффективность во многих проектах. По состоянию на сегодня его стали повально использовать буквально все интернет-магазины.
Но есть одно “но”.
Если все начинают использовать один инструмент - эффективность его постепенно снижается. Некоторые ниши, особенно самые конкурентные, это уже ощутили на себе.
Итак разберемся, как же работают умные торговые кампании Google Ads, и какие есть за и против по этому типу кампаний:
- автоматизация создания объявлений для поисковой и контекстно-медийной сети;
- автоматизированное построение таргетов с использованием импульсов продаж и аналитики конверсий с привязкой данных из фида;
- автоматизация управления ставками, направленная на увеличение доходности конверсий;
- ориентация на рентабельность и ценность конверсий, а не на клики.
В самом деле - нереальный инструмент, который экономит много времени.
За:
✅ Автоматизация множества задач с целью ожидаемой рентабельности от рекламы, что оптимизирует затраты на финансовые и трудовые ресурсы.
Кампания сама анализирует что чаще показывать, а что реже, исходя из ожидаемой цены клика и ценности конверсии, планируя рентабельность. Сложно, а в ручном режиме это будет крайне сложно.
Против:
❌ Нет возможности ручного регулирования при агрессивной стратегии захвата рынка.
❌ Нет глубокой аналитики сегментации в Google Ads (специально не выдаются данные, откуда конверсии).
❌ Есть ограничения в автоматических алгоритмах задания рентабельности.
Играя рентабельностью, рано или поздно Вы упретесь в ограничение дохода либо количества конверсий, либо в ограничение показываемости, по сравнению с ручными кампаниями конкурентов. Увы, такова специфика работы умной кампании, так как она жестко ищет выгоду и конверсии.
Другие подводные камни:
❗ Должен быть настроен тег для динамического ремаркетинга. Без него умная торговая реклама не запустится (об этом не пишется в настройках).
❗ Мобильность кампаний. При остановке, последующий запуск может осуществляться несколько дней.
Почему постепенно могут снижаться продажи?
❗ Рекламная кампания работает постоянно в поиске рентабельности, на рынок постоянно выходят новые игроки, которые забирают свою часть пирога, кто-то запускает рекламу без расчета эффективности на отжимание доли рынка. В итоге поле умной кампании, где она может обеспечить рентабельность, постоянно сужается, что постепенно может приводить к снижению объема продаж либо самого процента рентабельности.
❗ Нет стабильного алгоритма вывода нового товара на рынок.
Собственно, экономический процесс любого локального рынка.
Что делать, если надоело плыть по течению?
Грамотное управление рекламой с аналитикой, начиная от товара и заканчивая ручным просчетом рентабельности, среднего чека, прогнозированием бюджетов в день. Сложно, но это возможно и это необходимо делать, иначе можно расслабиться, принять теплую ванну, и уйти с рынка, и это факт. Будьте внимательны.
* В 2022 году система Google Ads автоматически перевела умные торговые кампании в кампании Performance Max, которые получили больше импульсов и площадок для показа объявлений с целью получения конверсий.