Позвонить как ранее в техническую поддержку Google Ads, в случае возникновения каких либо проблем, уже нет возможности. Мы еще застали те времена, когда это был номер телефона и можно было поговорить вживую в любое бизнес время, но сейчас такой возможности уже нет.
На данный момент, с технической поддержкой Google Ads можно связаться только отправив письмо через интерфейс сервиса. Мы покажем, как это сделать в аккаунте Google Ads с компьютера.
➊ Нажимаем кнопку "справка" в интерфейсе.
➋ Далее, в выпадающем списке нажимаем "связаться с Google".
➌ Пишем свой вопрос или слово "прочее", и нажимаем кнопку "дальнейшие действия". Затем, в предложенных вариантах вопроса выбираем пункт "прочее", и снова нажимаем кнопку "дальнейшие действия".
➍ Если у Вас несколько аккаунтов, выбираете нужный, после чего система предложит Вам вариант связи.
👉 Если техническая поддержка на данный момент не доступна, то система предложит Вам обратиться на форум.
👉 Если техническая поддержка доступна, то Вам предложат связаться по E-mail.
Вариант связи через чат мы уже давно не наблюдаем. Увы, таковы реалии технического прогресса ИИ. Многие процессы автоматизируются и упрощаются, в том числе за счет живых людей в отделе технической поддержки гугл адс. По фейсбук ситуация обстоит несколько иначе. Читайте об этом в нашей предыдущей статье.
Надеемся, что данная статья была для Вас полезной. До новых встреч.
Заказать услугу