Зателефонувати як раніше у технічну підтримку Google Ads, у разі виникнення будь-яких проблем вже немає можливості. Ми ще застали ті часи, коли це був номер телефону і можна було поговорити наживо в будь-який бізнес-час, але зараз такої можливості вже немає.
На даний момент, з технічною підтримкою Google Ads можна зв'язатися лише надіславши листа через інтерфейс сервісу. Ми покажемо, як це зробити в обліковому записі Google Ads з комп'ютера.
➊ Натискаємо кнопку "довідка" в інтерфейсі.
➋ Далі, у списку, що випадає, натискаємо "зв'язатися з Google".
➌ Пишемо своє запитання чи слово "інше", і натискаємо кнопку "подальші дії". Потім у запропонованих варіантах питання вибираємо пункт "інше", і знову натискаємо кнопку "подальші дії".
➍ Якщо у Вас кілька облікових записів, вибираєте потрібний, після чого система запропонує Вам варіант зв'язку.
👉 Якщо технічна підтримка на даний момент не доступна, система запропонує Вам звернутися на форум.
👉 Якщо технічна підтримка доступна, Вам запропонують зв'язатися по E-mail.
Варіант зв'язку через чат ми давно не спостерігаємо. На жаль, такими є реалії технічного прогресу ШІ. Багато процесів автоматизуються і спрощуються, в тому числі за рахунок живих людей у відділі технічної підтримки гугл адс. Щодо фейсбуку ситуація трохи інакша. Читайте про це в нашій попередній статті.
Сподіваємося, що ця стаття була для Вас корисною. До нових зустрічей.
Замовити послугу