Если Вы читаете данную статью, значит Вы наверняка уже знаете о будущей отмене cookies, режимах согласия, и ввиду всех этих новшеств рассматриваете настройку расширенного отслеживания конверсий Google Ads, как альтернативное решение для отслеживания конверсий. Разберемся, что к чему и для чего необходимо расширенное отслеживание конверсий.
Расширенное отслеживание конверсий - отслеживание конверсий с дополнительным сопоставлением персональных данных владельцев Gmail аккаунтов и данных пользователей сайта, совершающих конверсии.
Откуда ветер, и зачем?
Ввиду отмены cookies и проблем с настройкой режимов согласия, разработчики Google предлагают дополнительный, более продвинутый вариант отслеживания конверсий, который:
☝ будет сопоставлять персональные данные пользователей сайтов, совершающих конверсии с Gmail аккаунтами, что позволит засчитывать конверсии более точно с учетом персональных данных.
Персональные данные будут передаваться с сайта при совершении конверсии в хешированном виде в кодировке SHA256.
Мы с Вами уже сталкивались с подобным при настройке Facebook Api Conversions. В Facebook мы это делали, так как несколько лет назад на устройствах IOS 14+ появилась возможность отключать отправку пользовательских событий. Но, сейчас вопрос уже стоит более глобально, так как касается всего Google PPC.
Настройка расширенного отслеживания конверсий добавит Вам:
- более точный учет конверсий по источникам (то что попадает в директ трафик, зачтется куда необходимо, согласно моделей атрибуции);
- учет, по каким либо причинам неучтенных конверсий (к примеру, не перешли по рекламной ссылке, но видели рекламу);
- более качественное управление контекстной рекламой, благодаря тому, что данные эффективности будут посчитаны досконально.
Итак, идем по порядку. Как же настроить расширенное отслеживание конверсий?
Расширенное отслеживание конверсий можно настроить с помощью 3 систем:
- GTAG;
- Google Tag Manager;
- Google Ads API.
Мы будем рассматривать вариант настройки с Google Tag Manager, так как более 90% сайтов работает именно на нем, и именно он является самым технологичным решением для управления тегами сайтов.
Другие варианты не рассматриваем. Не будем перепечатывать зарубежные статьи, как это делают многие наши коллеги, а покажем только то, что делали сами.
➊ Включаем расширенное отслеживание конверсий в Google Ads
Заходим в “конверсии - настройки” и включаем “расширенное отслеживание конверсий”. Выбираем способ - Google Tag Manager.
Повторюсь, выбираем Google Tag Manager, так как более чем в 90% случаев мы работаем с DataLayer.
➋ Модифицируем тег отслеживания конверсии в Google Tag Manager
В теге отслеживания конверсий добавляем галочку “Include user-provided data from your website”:
Выбираем создание новой переменной, в которую будут консолидироваться пользовательские данные:
Так как формы на сайтах как правило включают в себя имя, телефон и почту, а в Gmail аккаунте главное - это почта, то в нашем случае создаем только поля: электронная почта и телефон.
Затем сохраняете тег. Именно эти переменные - “email” и “phone” нам необходимо будет подтянуть в DataLayer события конверсии при ее совершении.
Другие варианты подтягивания данных (типа селектор, или автоматический) - мы не рекомендуем, ввиду непредвиденности сторонних факторов. Не будем тратить ни Ваше ни наше время на них, ради объемности SEO-статьи. Идем дальше.
➌ Модифицируем код отправки конверсии в DataLayer
В Datalayer коде отправки конверсии добавляем поля с персонализированным данными - “email” и “phone”, что будет иметь следующий вид:
dataLayer.push({
event: "purchase",
email: "_________",
phone: "________ ",
});
Рядом с event отправляем наши данные. На этом, собственно все.
Если передача данных у Вас все-таки построена через GTAG (Тег Google), то в коде она будет иметь следующий вид:
<script>
gtag('set', 'user_data', {
"email": {{ yourEmailVariable }},
"phone_number": {{ yourPhoneVariable }}
});
</script>
Как проверить, работает оно или нет?
Здесь есть 2 момента:
👉 Проверить, что данные передаются можно достаточно просто - через Tag Assistant.
👉 Проверить, что данные сопоставляются с Gmail аккаунтами - такой возможности, увы нет. То, что коллеги пишут и выкладывают скриншоты, мол есть учёт - это не говорит о сопоставлении данных, как это было в API Conversations. Там этот процесс назывался - дедупликация, а здесь такого параметра пока нет.
➍ Включаем разрешение на сбор данных, предоставляемых пользователями
В администрировании аналитики заходим в "сбор данных" и включаем согласие:
Увы, пока так. Но, делать это нужно, ввиду новшеств политики учета персональных событий и отмены cookies. Если честно, то остается очень много вопросов к алгоритмам работы расширенного отслеживания, но пока Google о них молчит, поэтому пока делаем то, что говорит саппорт.
Из практики, расширенное отслеживание конверсий через GA4 показало себя не с лучшей стороны. Более эффективным оказалось расширенное отслеживание конверсий, настроенное через Google Tag кабинета Google Ads. Подробнее о настройке таких конверсий можете почитать в нашей статье.
Заказать услугу