Якщо Ви читаєте цю статтю, значить Ви напевно вже знаєте про майбутнє скасування cookies, режими згоди, і зважаючи на всі ці нововведення розглядаєте налаштування розширеного відстеження конверсій Google Ads, як альтернативне рішення для відстеження конверсій. Розберемося, що до чого і для чого потрібне розширене відстеження конверсій.
Розширене відстеження конверсій - відстеження конверсій з додатковим зіставленням персональних даних власників облікових записів Gmail і даних користувачів сайту, що здійснюють конверсії.
Звідки вітер і навіщо?
Через скасування cookies та проблеми з налаштуванням режимів згоди, розробники Google пропонують додатковий, більш просунутий варіант відстеження конверсій, який:
☝ буде зіставляти персональні дані користувачів сайтів, які здійснюють конверсії з Gmail акаунтами, що дозволить зараховувати конверсії точніше з урахуванням персональних даних.
Персональні дані будуть передаватися з сайту при здійсненні конверсії у хешованому вигляді у кодуванні SHA256.
Ми з Вами вже стикалися з подібним при налаштуванні Facebook Api Conversions. У Facebook ми це робили, тому що кілька років тому на пристроях IOS 14+ з'явилася можливість відключати відправлення подій користувача. Але, зараз питання вже стоїть глобальніше, оскільки стосується всього Google PPC.
Налаштування розширеного відстеження конверсій додасть Вам:
- більш точний облік конверсій за джерелами (те що потрапляє в директ трафік, зарахується куди необхідно, відповідно до моделей атрибуції);
- облік, з якихось причин неврахованих конверсій (наприклад, не перейшли по рекламному посиланню, але бачили рекламу);
- більш якісне управління контекстною рекламою завдяки тому, що дані ефективності будуть пораховані досконально.
Отже, йдемо по порядку. Як же настроїти розширене відстеження конверсій?
Розширене відстеження конверсій можна налаштувати за допомогою 3 систем:
- GTAG;
- Google Tag Manager;
- Google Ads API.
Ми будемо розглядати варіант налаштування з Google Tag Manager, оскільки понад 90% сайтів працює саме на ньому, і саме він є найтехнологічнішим рішенням для керування тегами сайтів.
Інші варіанти не розглядаємо. Не будемо передруковувати закордонні статті, як це роблять багато наших колег, а покажемо лише те, що робили самі.
➊ Включаємо розширене відстеження конверсій у Google Ads
Заходимо в "конверсії - налаштування" та включаємо "розширене відстеження конверсій". Обираємо спосіб - Google Tag Manager.
Повторюся, вибираємо Google Tag Manager, тому що більш ніж у 90% випадків ми працюємо з DataLayer.
➋ Модифікуємо тег відстеження конверсії в Google Tag Manager
У тегу відстеження конверсій додаємо галочку “Include user-provided data from your website”:
Обираємо створення нової змінної, в яку будуть консолідуватися дані користувача:
Так як форми на сайтах зазвичай включають ім'я, телефон і пошту, а в Gmail акаунті головне - це пошта, то в нашому випадку створюємо тільки поля: електронна пошта і телефон.
Потім зберігаєте тег. Саме ці змінні - "email" та "phone" нам необхідно буде підтягнути в DataLayer події конверсії під час її здійснення.
Інші варіанти підтягування даних (типу селектор, або автоматичний) - ми не рекомендуємо через непередбачуваність сторонніх факторів. Не витрачатимемо ні Ваш ні наш час на них, заради об'ємності SEO-статті. Йдемо далі.
➌ Модифікуємо код відправки конверсії до DataLayer
У Datalayer коді відправки конверсії додаємо поля з персоналізованими даними - "email" і "phone", що матиме такий вигляд:
dataLayer.push({
event: "purchase",
email: "_________",
phone: "________ ",
});
Поруч із event відправляємо наші дані. На цьому, власне, все.
Якщо передача даних у Вас все ж таки побудована через GTAG (Тег Google), то в коді вона матиме такий вигляд:
<script>
gtag('set', 'user_data', {
"email": {{ yourEmailVariable }},
"phone_number": {{ yourPhoneVariable }}
});
</script>
Як перевірити, чи працює воно чи ні?
Тут є 2 моменти:
👉 Перевірити, що дані передаються можна досить просто – через Tag Assistant.
👉 Перевірити, що дані зіставляються з Gmail аккаунтами - такої можливості, на жаль, немає. Те, що колеги пишуть і викладають скріншоти, мовляв, є облік - це не говорить про зіставлення даних, як це було в API Conversations. Там цей процес називався – дедуплікація, а тут такого параметра наразі немає.
➍ Включаємо дозвіл на збирання даних, що надаються користувачами
В адмініструванні аналітики заходимо в "збір даних" та включаємо згоду:
На жаль, поки що так. Але, робити це потрібно, через нововведення політики обліку персональних подій та скасування cookies. Якщо чесно, то залишається дуже багато питань до алгоритмів роботи розширеного відстеження, але поки що Google про них мовчить, тому поки що робимо те, що говорить сапорт.
З практики, розширене відстеження конверсій через GA4 показало себе не з кращого боку. Більш ефективним виявилося розширене відстеження конверсій, налаштоване через Google Tag кабінету Google Ads. Докладніше про налаштування таких конверсій можете почитати в нашій статті.
Замовити послугу