Контекстна реклама – один з напрямків рекламної діяльності, що найбільш динамічно розвивається. Унікальний інструмент, який гарантує максимальну прозорість використання фінансових коштів та аналізу їхньої окупності.
Багато хто, звертаючись до контекстної реклами як до сучасного інструменту залучення цільової аудиторії, очікують цілком конкретну, відчутну та вимірювану віддачу. А саме – підвищення обсягів продажу чи конкретних маркетингових метрик.
Більшість з тих, хто скористався послугами фахівців у цьому напрямі почуваються обдуреними у своїх очікуваннях, якщо ця віддача не відбувається швидко та стрімко. Причиною розчарування і, як наслідок, невіри в успіх рекламних заходів у віртуальному просторі стає непорозуміння механізму роботи такої реклами та загалом статистики. Як не парадоксально, питання виникають не щодо інтернет-технологій, а стосуються специфіки оцінки її ефективності чи окупності та розуміння факторів, що впливають на ці показники.

Ми виділимо 3 групи показників ефективності контекстної реклами, які мають цікавити кожного замовника.
➊ Показники ефективності показів у Google Ads
👉 CTR - % клікабельності, який показує, наскільки ефективним є креатив і наскільки якісно підібрано аудиторію.
👉 % показів ТОП 1 - відсоток показу реклами на найвищій позиції.
👉 % показів ТОП 4 - відсоток показу реклами на верхніх позиціях.
👉 Відсоток отриманих показів у пошуковій мережі - показує, наскільки оголошення охоплюють реальний пошуковий попит.
👉 Коефіцієнт конверсії - відсоток трафіку до конверсій.
👉 Унікальні користувачі - показує охоплення в контекстно-медійній мережі.
➋ Фінансові показники в Google Ads
👉 ROI - розрахунковий показник, який показує, скільки грошових одиниць прибутку ви отримаєте з грошової одиниці, вкладеної в рекламу:
ROI=(норма прибутку)*(обсяг продажів)/(витрати на рекламу)
Помноживши на 100, отримаємо віддачу у відсотках. Наприклад, у вартість 1 пари взуття закладено прибуток 50 грн. За допомогою контекстної реклами продано 20 пар взуття. При цьому витрати на неї (бюджет кампанії) склали 800 грн.
ROI=50*20/800=1,25 або 1,25*100=125%
На підставі результатів цього нескладного розрахунку можна зробити висновок, що вкладені в рекламу кошти окупаються, тому що на 1 грн. витрат припадає 1,25 грн. отриманого за рахунок неї прибутку. Якщо коефіцієнт дорівнює 1 (100%), то реклама не приносить вашій компанії прибутку, що є хорошим показником для певних груп товарів. Якщо коефіцієнт менше 1 (100%), то реклама не окупається, що вимагає проведення більш детального аналізу і, можливо, коригування рекламної кампанії.
👉 ROMI - показує скільки одиниць або відсотків прибутку згенерувала одна одиниця витрат, вкладених в рекламу.
👉 LTV - загальна цінність клієнта за певний період з урахуванням повторних покупок і крос-продажів.
👉 Середній чек - середня величина чека в оформленому кошику.
👉 Кількість товарів у чеку - середня кількість товарів у чеку.
👉 Відсоток витрат на рекламу від обороту - який відсоток з обороту витрачається на рекламу.
👉 Час до покупки - середній час від першого відвідування користувачем до здійснення покупки.
➌ Клієнтські показники на стороні бізнесу
Тут вже йдуть кастомізовані налаштування індивідуально під кожний бізнес, залежно від наявності CRM якості ведення клієнтської бази. Це може бути як динаміка приросту нових клієнтів, частка нових клієнтів, так і розуміння кінцевої ефективності нових клієнтів. Все залежить від багатьох бізнес-процесів на стороні клієнта.
За детальнішим розумінням можете звертатися за контактами агентства. Можемо провести аудит контекстної реклами, налаштування аналітики і так далі.