Будь-який процес з організацією будь-якої діяльності має піддаватися оцінці. Так і в контекстній рекламі є свої показники ефективності, які в бізнесі прийнято називати KPI.
☝ KPI - це багатогранна якісна оцінка деякого процесу, який неможливо оцінити одним результативним показником.
Наприклад, як оцінити роботу органу управління, в якому працює понад 100 осіб і який тут і зараз нічого не виробляє? Тільки непрямими показниками, такими як: кількість прийнятих рішень, доведених до кінця рішень, своєчасний прихід на робоче місце тощо. Так і у контекстній рекламі. Залежно від проекту, визначаються свої KPI. Їх можна розділяти як загалом для акаунту, так і окремо по каналах просування. Пройдемося по порядку.
Ми перераховуватимемо показники виходячи з того, що наші читачі вже в темі контекстної реклами, і з назв розуміють значення показників.
Так як йдеться оцінка конкретного процесу, використовуються тільки якісні показники, які виходять в результаті конкретних співвідношень.
➊ KPI в цілому для акаунту
- Ціна конверсії;
- Цінність конверсій;
- Вартість трафіку;
- % витрат на рекламу від обороту;
- Фактичний ROI.
➋ KPI по окремих каналах просування
Пошукова реклама:
- CTR по кампаніям, групам оголошень, оголошенням;
- Ціна кліку;
- Показник якості ключових слів, оголошень;
- % показів ТОП 1 та ТОП 4;
- % отриманих показів;
- % втрачених показів.
Контекстно-медійна реклама:
- Ціна кліку;
- CTR за групою та в розрізі оголошень;
- Охоплення;
- Частота.
Відео кампанії:
- Коефіцієнт переглядів;
- Ціна за перегляд;
- % переглядів по квартилях;
- CTR із видачі.
Торгові кампанії:
- Ціна кліку;
- Коефіцієнт конверсії;
- Ціна конверсії;
- % отриманих показів.
Performance Max:
- Конверсії;
- Ціна конверсії;
- Цінність конверсії.
Це основні показники, які використовують, мабуть, практично всі. Але в цілому, показників набагато більше, плюс імпортовані показники з Google Analytics, плюс є можливість будувати кастомні показники, які необхідні для більш широкого розуміння ситуації про маркетинг компанії.
Якщо Вам потрібна більш обширна аналітика по Google Ads або аудит контекстної реклами - червона кнопочка нижче.