Працюючи з просуванням сайту і аналітикою, Ви обов'язково зіткнетеся з сегментуванням свого трафіку, виявленням деяких характеристик своєї цільової аудиторії і її подальшим аналізом. Ми сьогодні поговоримо про можливості аналізу аудиторій в Google Analytics.
Визначимося спочатку з термінологією:
Сегмент - ручне групування користувачів по конкретно заданих параметрах, що дозволяє зберігати відособленість і здійснювати порівняння в звітах Google Analytics.
Аудиторія - виділена група сеансів або користувачів по конкретним заданим характеристикам з можливістю експорту в Google Ads та зберігання в Google Analytics.
Отже, що де використовувати і навіщо?
Сегменти ми створюємо для наступних цілей:
- Порівняння - для розуміння ефективності кожного із сегментів і побудови конкретних висновків;
- Відособлений аналіз - виділення окремого набору даних по конкретному сегменту;
- Вивантаження показників - представлення набору даних по обраному сегменту.
Приклад залучення сегмента у формуванні дослідження в Google Analytics 4 можна показати наступний:
Сегмент можна створити в наступних місцях:
👉 у формуванні звіту “дослідження” у Google Analytics 4, як на скріншоті вище;
👉 в адмініструванні ресурсу Google Analytics 4.
Аудиторії створюються так само, як і сегменти, тільки у вкладці "адміністрування" (див. скріншот вище).
Тут вже комбінація вашої уяви і необхідності бізнес процесів.
Аудиторії мають кілька важливих відмінних характеристик:
- час зберігання даних - 540 днів, чого немає в Google Ads;
- експорт в Google Ads для рекламних активностей;
- внутрішня сегментація на сеанси і користувачів по Client ID.
Далі, все залежить від запитів бізнесу і цілей які ставляться перед веб-аналітикою.
Сподіваємося даний матеріал був для Вас корисним, і до зустрічей на нашому блозі знову.